개인정보 처리방침
Threvix(트레빅스, 이하 “Threvix”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정해 공개합니다. 이 방침은 Threvix 웹사이트(threvix.kr)와 웹사이트의 도입 상담·14일 체험·소개서 신청에 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적, 근거, 보유 기간
Threvix는 아래 목적에 필요한 개인정보만 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 합니다. 회원가입은 받지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 처리하지 않습니다.
① 동의 없이 처리하는 개인정보
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 법적 근거 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 도입 상담·14일 체험·소개서 신청 | 필수 담당자 이름, 업무 이메일, 회사명 선택 직무, 회사 인원, 전화번호, 사용하는 요청 채널·제작 도구, 반복되는 수정 업무 설명 자동 기록 신청 일시, 신청한 페이지, 유입 경로(광고·검색 등 출처와 처음 들어온 페이지) | 신청 확인, 도입 상담·체험 세팅·예상 견적 안내, 소개서 발송 등 요청하신 사항의 처리와 이를 위한 연락 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치) | 요청하신 상담·체험·소개서 안내를 마친 날부터 1년. 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 서비스 계약을 체결하면 계약 이행에 필요한 정보는 계약 관계가 끝날 때까지 처리합니다. |
| 웹사이트 이용 통계 | 쿠키 식별자, 방문한 페이지와 클릭 등 이용 기록, 접속 일시, 브라우저·기기 종류, 대략적인 지역(국가·도시), 유입 경로 | 방문·신청 흐름 통계를 분석해 웹사이트와 안내 내용을 개선 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(웹사이트 운영·개선이라는 정당한 이익. 아래 5번의 방법으로 거부할 수 있습니다) | Google Analytics 이벤트 데이터 14개월, 쿠키는 아래 5번의 기간 |
② 동의를 받아 처리하는 개인정보
현재 없습니다. 체험 후 사용 경험 인터뷰, 공개 후기·고객사 로고 사용, 마케팅 정보 발송 등이 필요하면 해당 시점에 목적·항목·보유 기간을 알리고 별도로 동의를 받습니다. 동의하지 않으셔도 상담·체험 이용에는 영향이 없습니다.
2. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 분리해 법령이 정한 기간 동안만 보관합니다(현재 신청 정보 중 해당 항목은 없습니다).
- 파기 절차 보유 기간이 지난 신청 기록을 확인해 시트의 해당 행과 관련 알림 메일을 삭제합니다.
- 파기 방법 전자 파일은 다시 열람할 수 없도록 삭제하고, 휴지통 등에 남은 사본까지 비웁니다. 종이 문서는 출력하지 않으며, 출력한 경우 분쇄하거나 소각합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
Threvix는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
Threvix는 웹사이트 운영과 신청 처리를 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 업체들의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전(처리위탁·보관)됩니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 업체의 약관과 데이터 처리 조건을 확인하고, 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.
| 이전받는 자(연락처) | 이전 국가 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (개인정보 문의 양식) | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 | 신청 정보 저장(Google 스프레드시트·Apps Script)과 담당자 알림 메일(Gmail), 웹사이트 이용 통계(Google Analytics) | 1번 표의 신청 정보 전체, 웹사이트 이용 통계 항목 | 신청을 제출할 때, 웹사이트를 이용할 때 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 | 1번 표의 보유 기간과 같음 |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 등 Vercel 서버 소재 국가 | 웹사이트 호스팅, 신청 내용을 Google 스프레드시트로 전달하는 서버 처리, 쿠키를 쓰지 않는 익명 방문 통계(Vercel Web Analytics) | 신청 정보(전달 과정에서만 처리하며 저장하지 않음), 접속 정보(IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지) | 웹사이트에 접속하거나 신청을 제출할 때 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 | 신청 정보는 전달 즉시 처리 종료. 익명 방문 통계의 방문자 식별값은 24시간 후 폐기 |
근거: 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁), 제28조의8제1항제3호가목(계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관 사항을 처리방침에 공개). 국외 이전을 원하지 않으시면 아래 8번의 문의처로 거부를 요청하실 수 있고, 웹사이트 이용 통계는 아래 5번의 방법으로 직접 차단할 수 있습니다. 다만 신청 정보의 저장·전달은 신청 처리에 꼭 필요해, 거부하시면 웹사이트로는 신청할 수 없고 이메일로 문의해 주셔야 합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 Threvix에 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 8번의 이메일로 요청하시면 본인 여부를 확인한 뒤 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 함께 보내주셔야 합니다.
다른 법령에서 보존하도록 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 처리정지 요구는 법령에 따라 제한될 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 알려드립니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치 개인정보를 다루는 사람을 담당자로 한정하고, 신청 정보를 업무 목적 외에 쓰지 않습니다.
- 기술적 조치 웹사이트와 신청 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다. 신청 정보는 Threvix 업무 계정의 스프레드시트에만 저장하고 공유 범위를 담당자로 제한하며, 저장 경로의 주소와 인증 값은 서버에만 보관합니다.
- 물리적 조치 신청 정보는 위탁 업체의 클라우드에만 보관하며, 별도의 출력물이나 이동식 저장장치에 옮겨 두지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자와 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 불만 처리와 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자 장현서 (대표)
- 연락처 contact@threvix.kr
9. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
10. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 26일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 알리며, 이용자의 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 시행 전에 알립니다.
- 2026년 10월 26일: 제정